01
适用范围
您打开本站任意一个页面、往我们的邮箱发一封信，或者用轮次、场馆名称、版本号去检索资料，都会用到下面这些处理方式。
页面内如有针对单一栏目的单独说明，那份说明优先适用。从本站跳到外部网站之后，对方怎样收集和使用信息由对方决定，建议您先读一遍对方的隐私条款再留下联系方式。
条款索引 · 06 节
您留下的每一条信息，去向都写在这里
在浏览华体会体育的轮次与场馆资料、写信告诉我们遇到的问题、或者按版本号翻查旧资料的过程中，会产生哪些记录、保留多长时间、您可以要求什么，下面逐节讲清楚。
02
记录哪些信息
我们只保留完成一件事所必需的部分，分为两类。
您主动提供的
邮件中的称呼、邮箱地址、所在机构与职务、问题或需求描述，以及您随邮件附上的截图、表格与文档。是否提供由您决定，但缺少关键信息时我们可能无法准确回复。
访问时自动产生的
打开过的页面与栏目、输入的检索词、浏览器与设备类型、城市级的大致位置、访问时间与停留时长。这类记录用于判断页面是否好用，不用于识别您是谁。
03
用来做什么
信息只服务于下面四件事，不会挪作他用。
- 回复您的询问。把问题连同上下文转给对应的内容编辑、数据校对或客户支持同事，避免同一件事反复确认。
- 改善栏目与检索。哪些规则条目、场馆字段和版本说明被反复查阅，会直接影响信息格的排布、筛选条件和栏目顺序。
- 保障访问稳定。识别异常访问、排查页面报错、定位加载缓慢的环节。
- 履行应尽义务。在法律法规要求的情形下配合相应的处理。
04
本地保存与偏好
本站以静态页面为主，页面内容直接送达您的浏览器，不使用跨站追踪脚本，也不做广告投放。
浏览器本地会存少量偏好，例如上次查看的栏目、列表的展开状态、字号或对比度选择。这些数据留在您自己的设备上，不会自动回传；清除浏览器数据即可一并删除。在浏览器设置里禁用本地存储，页面依旧可以完整阅读，只是每次打开都要重新选择偏好。
怎样清除已保存的偏好
在常用浏览器中依次打开“设置—隐私与安全—Cookie 及其他网站数据”，找到本站条目删除即可。若您只是暂时不想保留，可使用无痕窗口访问，关闭窗口后记录随之消失。
05
共享、期限与安全
我们不出售您的信息，也不会为了推广把邮箱地址交给第三方。
- 必要的协作方。邮件服务、服务器运维，以及按栏目参与资料补充的场馆服务商与内容机构，只接触完成对应工作所需的那部分字段。
- 保存期限。咨询邮件在问题处理完毕后保留 24 个月，便于追溯前后沟通，期满删除或做匿名化处理；浏览器里的偏好一直留在您的设备上，直到您自行清除。
- 安全措施。传输过程加密，后台按岗位分级授权，重要栏目的改动保留修订记录，可回溯到具体环节。
06
您的权利与联系
对沟通过程中留下的信息，您可以要求查询、更正或删除。写一封邮件说明来意即可，我们在核对后回复处理结果。
- 邮箱
- service@hth-sports-latest.com.cn
- 回复时段
- 工作日 9:00—18:00 有专员查看并回复
- 电话
- 18724328820，如需回访请在邮件中注明方便接听的时段，我们会按天津本地时区安排
- 地址
- 天津市河西区黑牛城道与解放南路交口新八大里数字产业园3号楼12层1208室
我没有发过邮件，会有我的信息吗
不会有人工填写的联系方式。只可能留下访问页面时自动产生的记录，例如打开过的栏目与大致所在城市，用途仅限判断页面是否好用和排查故障。
提出删除请求后需要多久
请在邮件主题里写明“删除请求”，并附上原先沟通的大致时间与事项。我们在工作日收到后安排处理，处理后回信确认；涉及法规留存要求的部分，会向您说明具体原因。